{"id":815,"date":"2021-09-27T17:47:59","date_gmt":"2021-09-27T15:47:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hotelparisjadore.com\/team\/?p=815"},"modified":"2021-09-27T17:47:59","modified_gmt":"2021-09-27T15:47:59","slug":"3-d-manuel-detaille-pour-fdc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hotelparisjadore.com\/team\/general\/etages\/3-d-manuel-detaille-pour-fdc\/","title":{"rendered":"3- D. Manuel d\u00e9taill\u00e9 pour FDC"},"content":{"rendered":"

Utilisation Flexkeeping FDC <\/strong><\/p>\n

L\u2019identifiant du t\u00e9l\u00e9phone est le nom du t\u00e9l\u00e9phone inscrit au dos, en majuscule. Le mot de passe de votre t\u00e9l\u00e9phone, sera le nom du t\u00e9l\u00e9phone en minuscule.<\/p>\n

Exemple :<\/strong> Identifiant: FDC1 \/ Mdp: fdc1<\/p>\n

Une fois l\u2019application ouverte, vous devez savoir si la chambre est libre et si elle est propre ou sale. Pour cela, vous trouverez les diff\u00e9rents \u00e9tages affich\u00e9s sur le menu.<\/p>\n

Cliquez sur l\u2019\u00e9tage au choix, et les chambres apparaissent. La couleur rouge signifie que la chambre est sale, et le triangle en bas \u00e0 gauche, que le client est en d\u00e9part. Lorsque le client n\u2019est pas en chambre, le triangle se transforme en carr\u00e9. Vous pouvez alors rentrer et nettoyer la chambre.<\/p>\n

Pendant le m\u00e9nage de la chambre, si vous voulez indiquer des probl\u00e8mes, des manques ou des t\u00e2ches, suivez les \u00e9tapes suivantes :<\/p>\n

Minibar : Cliquez sur les ronds violets pour ajouter des consommations prises par le client de la chambre<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Voici le r\u00e9capitulatif de votre minibar si vous cliquez dessus. Il faut cliquer sur \u00ab Edit Consumption \u00bb pour pouvoir modifier :<\/p>\n

TIPS :<\/strong> V\u00e9rifier en m\u00eame temps la propret\u00e9 et le bon fonctionnement du Minibar : – S\u2019il est bien froid, – Si les portes bouteilles ne sont pas cass\u00e9es, – Si la lumi\u00e8re fonctionne, – Si le joint n’est pas d\u00e9coll\u00e9.<\/p>\n

Ce sera le m\u00eame fonctionnement pour les ic\u00f4nes \u00ab Laundry \u00bb : le linge et \u00ab Amenities \u00bb : produits d\u2019accueil. Il faudra ajouter des consommations si les clients ont emport\u00e9 des produits avec eux, ou s\u2019ils ont utilis\u00e9 du linge pour en remettre. Add consumption = ajouter une conso No consumption = client n\u2019a rien consomm\u00e9<\/p>\n

Probl\u00e8me technique :<\/strong><\/p>\n

Si vous remarquez un probl\u00e8me technique en chambre, vous devez le signaler dans l\u2019onglet \u00ab maintenance \u00bb en cliquant sur le +, puis suivre les \u00e9tapes suivantes.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Cliquer sur le bouton \u00ab code \u00bb, qui permet de choisir le type de probl\u00e8me en question. Vous devez y ajouter une photo et une pr\u00e9cision si n\u00e9cessaire, en suivant les \u00e9tapes suivantes.<\/p>\n

Une fois la chambre nettoy\u00e9e, veuillez indiquer que la chambre est propre. Pour cela, cliquez sur la croix en haut \u00e0 droite puis sur \u00ab Clean \u00bb. Le logo appara\u00eet alors vert ce qui signifie que la chambre est propre.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

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