Sommaire : OBJECTIF SERVICES 5* ________________ OBJECTIF GROOMING_DESIGN DE SERVICE_WORDING
Catégories
- BIENVENUE AU PJA (192)
- COMME – COMMERCIAL – (3)
- COMMU – COMMUNICATION – (11)
- CUIS – CUISINE (1)
- DOMO – DOMOTIQUE (20)
- ETA – ETAGES (32)
- Gestes et postures (1)
- GOUVERNANTE (9)
- Hygiène (1)
- Le management (1)
- GRH – GESTION DES RESSOURCES HUMAINES (13)
- GRH – Embauche (12)
- GRH – Fin de contrat (1)
- M&T – MAINTENANCE & TECHNIQUE (16)
- Présentation des services de l'hôtel (4)
- RECEP – RECEPTION – (40)
- FORMATEUR – RÉCEPTIONNISTE DE JOUR – KIT DE FORMATION (2)
- GÉNÉRALE – Hôtel (6)
- PROCESS (8)
- RECEPTIONNISTE DE JOUR – JOURNÉE 1 (9)
- RECEPTIONNISTE DE JOUR – JOURNÉE 2 (2)
- RÉCEPTIONNISTE DE NUIT (4)
- RÉCEPTIONNISTE DE NUIT – FORMATION (3)
- RÉCEPTIONNISTE DE NUIT – JOURNÉE 1 (9)
- RÉCEPTIONNISTE DE NUIT – JOURNÉE 2 (1)
- REST – RESTAURANT – (6)
- SECU – SECURITE (9)
- Document – Cadre Plan de Formation – Sécurité incendie (2)
- FORMATION SSIAP 1 – 1° PARTIE – LE FEU ET SES CONSÉQUENCES (1)
- FORMATION SSIAP 1 – 2° PARTIE : SECURITE INCENDIE (1)
- Sécurité Incendie – 4. Risques dans l’établissement – Problèmes médicaux (1)
- Sécurité Incendie – 1. Le Feu (1)
- Sécurité Incendie – 2. Les extincteurs (1)
- Sécurité Incendie – 3. En cas d’Alarme Incendie (1)
- SPA – (57)
- Check list (6)
- Chidesk PMS du Spa (19)
- L'art d'accueillir les clients (5)
- Les salles de massages (3)
- Nettoyage du SPA (3)
- Préparation du SPA (13)
- CONCIERGERIE (1)
- FORMATION – PNL (4)
- GESTION – MANAGER (15)
- GLOSSAIRE (9)
- INFORMATIONS UTILES AU QUOTIDIEN (6)
- INTRANET LEARN (2)
- Présentation de l'hôtel (7)
- RECEPTIONNISTE DE JOUR (3)